Avocat(e) non plaideur (Conseiller(ère) en gestion de dossiers CNESST/SAAQ)
Description du poste
Procéder à l’étude et à l’analyse des dossiers CNESST ou SAAQ afin d’identifier des pistes de solution et de règlement, en respect de la loi qui s’applique (LATMP ou LAA) ;
Représenter les clients devant la révision administrative de la CNESST et/ ou de la SAAQ ;
Travailler en équipe multidisciplinaire (conseillers en gestion de dossiers, gestionnaires, médecins, avocats, etc.) afin de trouver des solutions rentables aux problèmes de nos clients ;
Déployer une prestation de service à la clientèle de très grande qualité avec rigueur, professionnalisme, tact, respect, compassion et dignité.
Candidat(e) recherché(e)
Connaissance du régime de la CNESST ;
Connaissance du régime de la SAAQ ;
1 à 3 ans d’expérience dans ces domaines ;
Grande capacité à travailler en équipe de façon harmonieuse et collaborative ;
Autonomie personnelle, professionnelle et leadership contagieux ;
Grande capacité d’adaptation aux changements et à la croissance des affaires ;
Grande créativité dans la recherche des solutions de règlement du dossier ;
Sens éprouvé du service à la clientèle auprès de personnes en difficultés ;
Ouverture d’esprit, empathie et compassion pour les personnes en difficulté psychologique et financière ;
Respect de l’approche corporative et des valeurs de l’organisation.
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